İçeriğe atla

E-Posta ve WhatsApp Pazarlaması

Mevcut müşterinize tekrar satış yapmanızı sağlayan kanalları kuruyoruz. Sepet terk, karşılama ve geri kazanma akışlarını e-postada kuruyor, WhatsApp ve Instagram mesajlarınızı MTO Message Manager ile tek gelen kutusunda topluyor, iki kanalın satışa katkısını ölçüyoruz.

Bu hizmette neler yapıyoruz

Kapsamdaki işleri tek tek yazıyor, kapsam dışında kalanı da baştan konuşuyoruz.

OTOMATİK AKIŞLAR

Sepet terk, ürün görüntüleme, ilk sipariş sonrası karşılama, tekrar satın alma ve geri kazanma akışlarını müşterinin davranışına göre çalışacak şekilde kuruyoruz.

KAMPANYA DUYURULARI

Dönemsel kampanya ve kupon duyurularını indirim takvimiyle birlikte planlıyor, listenizi segmentlere ayırıp her segmente kendi mesajını gönderiyoruz.

TEK GELEN KUTUSU

WhatsApp ve Instagram mesajlarını Meta'nın resmî altyapısı üzerinden MTO Message Manager'da topluyor, ekibinizin yanıt süresini ölçülebilir hâle getiriyoruz.

İZİNLİ İLETİŞİM

Yalnız onay veren kişilere gönderim yapıyoruz. Satın alınmış listeleri kullanmıyor, toplu WhatsApp mesajlarında Meta'nın kurallarının dışına çıkmıyoruz.

Nasıl çalışıyoruz

Tanışmadan yayına kadar her adımı sizinle birlikte, aynı sırayla yürütüyoruz.

  1. 01

    Liste ve kanal

    Mevcut e-posta listenizi, izin durumunu ve mesajlaşma trafiğinizi ayrıntılı inceliyoruz.

    Analiz
  2. 02

    Bağlantı

    WhatsApp ve Instagram'ı tek panele bağlıyor, e-posta gönderim domainini doğruluyoruz.

    Kurulum
  3. 03

    Akışlar

    Sepet terk ve tekrar satın alma akışlarını, hazır yanıt setini ve devir kurallarını kuruyoruz.

    Otomasyon
  4. 04

    Kampanyalar

    Dönemsel duyuruları segmentlere göre hazırlayıp kampanya takvimiyle birlikte gönderiyoruz.

    Her ay
  5. 05

    Ölçüm

    E-postadan ve mesajlaşmadan gelen ciroyu diğer kanallarla aynı raporda karşılaştırıyoruz.

    Rapor

Referanslarımız

Başarı Dolu Sürdürülebilir Çalışmalar

Sık sorulan sorular

Bu hizmetle ilgili en çok sorulan soruları kısaca yanıtlıyoruz.

E-postada hangi akış en çok ciro getiriyor?

Genellikle sepet terk hatırlatması. Kullanıcı satın alma niyetini zaten göstermiş ama tamamlamamış oluyor. Doğru zamanda giden tek bir hatırlatma, huninin en pahalı adımında kaybedilen satışı geri kazandırıyor.

E-posta pazarlamasının performansını hangi metrikle ölçüyorsunuz?

Açılma oranı tek başına yanıltıcı. Asıl takip ettiğimiz ölçü e-postadan gelen ciro ve tekrar satın alma oranı. Yüksek açılma alıp satış getirmeyen bir kampanyada sorun genellikle mesajda değil teklifte çıkıyor.

WhatsApp üzerinden toplu mesaj gönderebilir miyiz?

Meta'nın kuralları çerçevesinde ve yalnız onay veren kullanıcılara gönderebiliyorsunuz. Kuralların dışına çıkan gönderim işletme numarasının kısıtlanmasına yol açıyor, bu riski almıyor ve almamanızı öneriyoruz.

Gelen mesajlara sizin ekibiniz mi cevap veriyor?

Yanıtları markanın kendi ekibi veriyor, çünkü cevabın marka sesiyle ve ürün bilgisiyle verilmesi gerekiyor. Kurulumu, hazır yanıt setini, devir akışını ve yanıt süresi ölçümünü biz üstleniyoruz.

MTO Message Manager hangi altyapı üzerinde çalışıyor?

Meta'nın resmî mesajlaşma API'si üzerinde çalışıyor. Platformun arkasındaki Meta uygulaması Tech Provider statüsüne sahip, yani mesajlaşma numarayı kısıtlanma riskine sokan gayriresmî yöntemlere dayanmıyor.

Diğer hizmetlerimiz

Meta Ads Yönetimi

Facebook ve Instagram'da satış, trafik ve etkileşim kampanyalarını kuruyor, kreatifleri test ederek yönetiyoruz.

Google Ads Yönetimi

Arama, Alışveriş, Performance Max, Demand Gen, Display ve Video kampanyalarınızı Google Premier Partner olarak yönetiyoruz.

TikTok Ads Yönetimi

TikTok'ta Spark Ads, In-Feed ve TopView formatlarıyla dönüşüm odaklı kampanyalar kuruyor, piksel ve katalog altyapısını hazırlıyoruz.

Bu Hizmeti Markanız İçin Konuşalım

Mevcut durumunuzu inceliyor, hangi adımla başlanması gerektiğini birlikte belirliyoruz.

Görüşme Planlayın